लखनऊ: जनपद कानपुर देहात के थाना भोगनीपुर क्षेत्रान्तर्गत पुखरायाॅ रेलवे स्टेशन के पास इन्दौर से पटना जा रही रेलगाड़ी संख्या-19321 राजेन्द्र नगर एक्सप्रेस दुर्घटनाग्रस्त हो गयी ।
श्री जावीद अहमद, पुलिस महानिदेशक, उ0प्र0 द्वारा घटना की गम्भीरता को देखते हुए सोशल मीडिया का प्रयोग कर देश के नागरिकों को महत्वपूर्ण जानकारी एवं हेल्प लाइन जारी करने हेतु निर्देशित किया गया।
सर्वप्रथम पुलिस महानिदेशक, उ0प्र0 द्वारा अपने ट्विटर हैण्डल @javeeddgpup से दिनांक 20-11-2016 को प्रातः 07ः19 बजे ट्वीट कर अवगत कराया गया कि दुघर्टनाग्रस्त लोगों को बचाने के लिये राहत कार्य जारी है। पुलिस महानिरीक्षक कानपुर जोन अपनी टीम के साथ समन्वय स्थापित करने के लिये मौके पर पहंुच गये हैं।
दिनांक 20-11-2016 को पुनः पुलिस महानिदेशक द्वारा सायं 04ः44 बजे, दिनांक 21-11-2016 को प्रातः 07ः37 बजे घटना के संबंध में ट्वीट किया गया। पुलिस महानिदेशक द्वारा दिनांक 21-11-2016 को प्रातः 08:37 बजे राहत कार्य में लगे पुलिस बल को ट्वीट कर बधाई दी गयी एवं 01:21 बजे पुनः ट्वीट किया गया जिसमें 145 लोगों की मृत्यु एवं 123 की शिनाख्त होने, 110 लोगों को उनके परिजनों को सौंपे जाने की जानकारी दी गयी।
उ0प्र0 पुलिस द्वारा अपने ट्विटर हैण्डल /@uppolice से हिन्दी भाषा में ट्वीट कर घटना से सम्बन्धित सभी महत्वपूर्ण दूरभाष नम्बर जारी किये गये एवं घायलों
एवं मृतकों की सूची जारी की गयी । उ0प्र0 पुलिस के उक्त ट्वीट को अब तक 45316 लोगों द्वारा देखा गया व 900 लोगों द्वारा रिट्वीट किया गया ।
कानपुर देहात एवं कानपुर नगर पुलिस ने अपने ट्विटर हैण्डल से समस्त घायलों, अस्पताल में भर्ती व्यक्तियों एवं मृतकों की सूची अपलोड की ।
इस संदर्भ में पुलिस महानिदेशक, उ0प्र0 के जनसम्पर्क अधिकारी द्वारा अपने ट्विटर हैण्डल @upcoprahul अंग्रेजी भाषा में ट्वीट कर हेल्प लाइन के बारे में जानकारी दी गयी। जनसम्पर्क अधिकारी के ट्वीट को लगभग 77,500 लोगों ने ट्विटर पर देखा और 1242 लोगों ने रिट्वीट किया ।
इस संदर्भ में ट्विटर के रूझान (Trends) का विश्लेषण करने वाले ट्विटर हैण्डल @trendinalialN द्वारा ट्वीट कर जनसम्पर्क अधिकारी के #kanpurtrain accident के ट्वीट को देश का सबसे ज्यादा प्रभाव (Impact) डालने वाला ट्वीट बताया।