देहरादून: पर्यटन मंत्री श्री सतपाल महाराज ने श्री हरदीप सिंह पुरी माननीय मंत्री केन्द्रीय नागरिक उड्डयन व श्री पीयूष गोयल माननीय केन्द्रीय मंत्री रेलवे, वाणिजय एवं उद्योग भारत सरकार को पत्र लिखते हुए कहा कि पूरे देश में कोरोना संक्रमण बहुत तेजी के साथ फैल रहा है जिस कारण अधिकांश राज्यों में लाॅकडाउन लगाया गया है। जिसके कारण यात्रियों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है और अपनी हवाई व रेल टिकटें निरस्त करानी पड़ रही है।
पर्यटन मंत्री ने कहा कि हवाई सेवा प्रदान करने वाली एयरलाईन्स कम्पनियों द्वारा टिकट का पूरा पैसा यात्रियों को नहीं लौटाया जा रहा है। वहीं रेलवे द्वारा यात्रियों को निरस्तीकरण शुल्क काटकर धनराशि रिफण्ड की जा रही है जिससे यात्रियों को आर्थिक रूप से नुकसान उठाना पड़ रहा है।
पर्यटन मंत्री सतपाल महाराज ने केन्द्रीय नागरिक उड्डयन मंत्री व केन्द्रीय रेलवे मंत्री से आग्रह किया कि कोरोना महामारी को दृष्टिगत रखते हुए निरस्त किए जानें वाले टिकटों का बिना कोई शुल्क कटौती करते हुए सभी यात्रियों को पूरा पैसा तत्काल वापस किये जाने हेतु सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देशित करने का कष्ट करें।
पर्यटन मंत्री ने बताया कि केदारनाथ धाम की हैली सेवा की अग्रिम बुकिंग को निरस्त करते हुए जीएमवीएन द्वारा प्रोसेसिंग फीस 200 को छोड़कर पूरी धनराशि वापस की जा रही है। उन्होंने कहा कि जिन यात्रियों ने पहले से जीएमवीएन के टीआरएच बुक कराये हैं यदि वे रिफण्ड वापस नहीं लेते हैं तो वे अगले दो वर्ष में कभी भी अपनी बुकिंग करा सकते हैं। और जो पर्यटक अपनी बुकिंग का पैसा वापस मांग रहे हैं उनके रिफण्ड में 25 फीसदी कटौती की जायेगी किन्तु जब वे अगली बुकिंग करायेंगे तो उन्हें 25 फीसदी की छूट दी जायेगी।
